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Business

이메일 아카이빙 (E-Mail Archiving) 가. 개요 이메일 시스템으로부터 이메일을 추출하여 저장소에 저장하고 필요에 따라서 저장한 이메일에 접속하는 것이다. 개별 사용자가 아닌 전사적인 차원에서 이메일 및 첨무문서들의 라이프 사이클 정책을 수립하고 자동화한다. 나. 백업 & 아카이빙 아카이빙 향후 엑세스 될 필요가 있는 정보의 1차 소스 운용 효율성 향상, 장기간 보존 정보의 보관주기, 폐기등을 위한 어플리케이션, 비지니스 정책이 고려필요 일반 사용자도 접근 백업 복구목적으로 사용되는 2차 사본 장애시 특정 시점으로 복구될수 있게하는 단기간 보존 주기적 데이터를 덮어쓰기 관리자만 접근 다. 법적 미국 2002년 SOX법에서 전자메일의 모든 기록은 최소 5년 이상 보존토록 규정 일본 2008년 J-SOX법에서 모든 상장기업은 전자메일의 기록을 보.. 더보기
MDM (informatica 관점에서) MDM (Master Data Management) 출처 : Informatica, CEO가 반드시 알아야 할 마스터 데이터 관리의 이점 가.MDM 개요 마스터 데이터란? 흔히 참조 데이터라고도 불리는 마스터 데이터는 고객, 제품, 채널 파트너, 공급업체 등 비즈니스를 구서하는 사람, 장소 및 제품 등을 반영하는 정보이다. B2B 영업관점에서 볼 때, 이러한 정보가 재무, 영업관리(SFA), 고객관리(CRM), 서비스 및 지원, 파트너 관리, 마케팅 자동화 등의 여러 시스템에 어지럽게 흩어져 있다는 문제가 있다. 나.문제점 잘못된 데이터가 영업 실적에 타격 교차 판매 및 상향 판매 기회 손실 고객 커버리지의 빈틈과 충돌 관련이 없고 부적절한 제품을 고객에게 제안 신규 패널 파트너 수용에 옾은 비용 및 지.. 더보기
VRM (Vendor Relationship Management) VRM이란? 개인이 기업에게 제공할 개인정보와 선호도를 직접관리하는 기술 (벤더관계관리(VRM)) VRM은 기업에서 고객의 구매내역이나 선호도를 관리하는 방법인 CRM과는 반대로 개인이 기업에게 제공할 개인정보와 선호도를 관리하는 개념 CRM은 고객의 구매내역을 분석해 숨겨진 선호도나 패턴을 분석하여 고객의 실제 요구사항을 정확하게 반영이 어렵다. 고객 정보를 많이 수집할수록 정확도가 높지만 프라이버시 문제를 야기함. VRM은 사용자가 데이터의 흐름을 직접 제어하는 것으로 2006년 미국 하버드대 프로젝트VRM팀이 CRM의 문제점을 해결하기 위해 제안 VRM의 기본절차 개인이 기업들에게 어느정도의 개인정보(구매내역, 선호도 등)를 제공할지 담은 제안서를 제공, 서비스를 요청 기업이 제안서에 맞는 조건을 .. 더보기

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